当院は完全予約制となっております。
ご予約時間に合わせてスタッフ・お部屋・医療機器の準備を行っておりますため、変更やキャンセルの際は以下の規定を設けております。
【変更・キャンセルについて】
ご予約の変更やキャンセルは、前日19時までにご連絡をお願いいたします。
それ以降の当日キャンセル・変更や無断キャンセルが発生した場合、下記の通り対応させていただきます。
【キャンセル料について】
自己都合による当日キャンセル・無断キャンセルが3回連続で続いた場合、次回来院時に3,000円(税込)のキャンセル料をお支払いいただきます。
※体調不良や交通機関の遅延など、やむを得ない事情がある場合は柔軟に対応いたしますが、自己都合による当日キャンセル・変更は無断キャンセルとして扱います。
【遅刻について】
ご予約時間より10分以上遅れてご来院された場合、施術まで長時間お待ちいただく、または当日の施術をお受けいただけない場合がございます。
【お願い】
当院はすべての患者様にスムーズなご案内ができるよう、予約枠を厳密に管理しております。
度重なる無断キャンセルや直前の変更は、他の患者様のご迷惑となりますためご遠慮ください。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。